第七师一二三团居家养老“一碗爱心面”暖胃又暖心

近日,在第七师一二三团油坊里小区居住的郭文端老人家中,来了一群热心人,他们为老人端来了一盘热腾腾的搓鱼子拌面,看着桌上的拌面和一大碗冒着热气的醪糟汤,老人是既意外又高兴。

近日,对于第七师一二三团曙光里社区行动不便老人李忠福来说,既意外又高兴,他没想到,自己给社区的一个电话,曙光里社区联系的爱心店,就及时送来了一碗热气腾腾的揪片子面,这让老人十分温暖。李忠福感激的对牛羊河餐厅的店主马红薇和曙光里社区主任李新玲说:“谢谢,谢谢”马红薇却说:“不用客气,我们应该做的,这是自己活得面,揪里揪片子,吃着比较软”。曙光里社区主任李新玲说:“吃吧叔,味道咋样”。“可以,好的很!”李忠福老人高兴地说。

(通讯员 徐忠
任拥军)11月30日上午,家住第七师一二三团曙光里小区的居民胡培林家中暖气漏水,立即给社区服务中心的工作人员打了一个电话,不一会功夫,工作人员就带着工具来他家帮助排除故障,这是一二三团社区服务中心开展“三线”一家服务社区居民的一个缩影。

今年77岁的郭文端老人告诉笔者:自己是团房建连的退休职工,常年患有糖尿病等多种疾病,一直卧病不起,老伴也已去世多年,大儿子和小女儿又都患有精神疾病,生活的重担全都压在了小儿子潘为星身上。今天潘为星不在家,晚饭成了问题,他就试着给社区领导打电话寻求帮助,没想到不到一会,一盘热腾腾的搓鱼子面就送到了他的手中。

李忠福老人告诉记者说:“你姨姨不在家,你看我给他打电话,饭就给我端来了,你看对我多好,社区的主任都来了,我感谢不尽,饭好哩很。”

自2013年以来,一二三团社区服务中心结合团场实际,不断完善志愿者居家养老服务体系,重点建设医疗服务、餐饮服务和便民服务三支志愿者队伍(每支服务队志愿者30人以上),重点实施医疗服务“一条线”、餐饮服务“一碗面”、便民服务“一张卡”,即“三线”一家服务。三个志愿者服务项目针对社区老年人需要,开展家政、医疗、餐饮供暖、供水、排污等服务,切实解决老人们的实际困难。

为了更好的做好居家养老服务工作,一二三团社区今年在全团辖区内选举出来3家餐饮和一个摄影店做为爱心店,老道餐饮就是其中的一家。这天,居馨花园社区主任谢爱萍在接到郭文端老人的电话后,立即联系了老道餐饮的业主刘牧,给他说明了郭文端老人家里的情况后,刘牧立即吩咐餐厅厨师抓紧时间做一份特色波鱼子拌面。并和餐厅厨师一起亲自带着拌面送到了郭文端老人家中。

今年80多岁的李忠福老人年初在小区散步时不慎滑到摔伤腿脚,至今拄着双拐行动不便,今天老伴外出办事,中午赶不回来,午饭成了问题,于是他试着给曙光里社区打电话说明了自己的困难,曙光里社区主任李新玲接到电话后,立即给就近的居家养老爱心店牛羊河回民餐厅联系、给老人送一碗面。牛羊河回民餐厅接到社区通知后,立即行动起来,员工们分工协作,十几分钟后,一碗爱心面就做好了,送到了老人家,解决了老人的实际困难。而作为社区授予的爱心店的牛羊河餐馆,也践行了自己真心、爱心服务孤寡孤残老人的一个承诺。

医疗服务“一条线”服务队自成立以来,针对小区内的孤寡、独居、伤残等弱势群体日常生活需求开展了“一个电话、服务上门”的特殊服务,截至目前,共为48位弱势群体上门服务1000余次,医疗服务“一条线”努力打造便民利民惠民的生活服务圈,深受居民们的欢迎。

居馨花园社区主任谢爱萍说到:居家养老工作是七师民政部门在2015年对我们各社区下的四项重点工作之一,在这个师民政部门和团民政部门的正确领导下,我们一二三团各社区在开了碰头会以后,和社区爱心人士一块共商以后,在全团辖区内3家餐饮和一个摄影店做为居民选举出来的这个爱心店,在辖区内开展爱心服务。”

一二三团牛羊河回民餐馆马红薇说:“我们牛羊河餐厅接到这个牌子,心里非常高兴,也愿意为孤寡老人献这份爱心,促进民族团结,社会和谐,我们尽量去做好这份工作。”

餐饮服务“一碗面”服务队自成立以来已有15家餐饮店积极加入到爱心活动中,共为18位孤残、独居老人送上“爱心面”190多次。

这是一二三团社区居家养老管理的一个缩影,今年以来,一二三团社区结合团场实际,开展了以“社区主办、社会爱心群众参与、团场支持”为主要内容的居家养老体系。通过加大社区环境、医疗服务、娱乐设施等硬件投入,扩大居家养老、方便快捷的服务范围。通过广泛宣传,积极引导,吸纳社会力量共同关注和参与居家养老,打造全方位医疗、理发、餐饮、照相等志愿服务队伍,服务队伍根据需要,定期或者临时上门为孤寡孤残老人开展家政、医疗、理发、照相等服务,解决老人的实际困难。

一二三团曙光里社区主任李新玲说:“今天这个我们辖区的牛羊河老板接到授牌以后,就立即付出了行动,对我们辖区的这个老李叔今天家里的阿姨出门办事,自己一个人在家无法自理,就接到我们的通知以后,就是店里的老板娘就做好饭,给老李叔上门服务,送到家中。”

便民连心“一张卡”服务队自成立以来,为了更好更便捷的服务居民,一二三团社区把2000多份印有“供暖、供水、排污、医保、医疗”15项服务内容的“便民服务连心卡”发放到了社区居民群众的手中,卡片上记录着志愿者们的联系方式、服务内容。

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